“Desde que implementamos Cognitfy, el equipo dejó de vivir pegado al teléfono. El agente atiende y gestiona las citas, y hemos sumado pacientes sin contratar a nadie más en recepción.”
Más pacientes, menos llamadas perdidas: deja de vivir pegado al teléfono.
Asistentes inteligentes que atienden a tus pacientes, gestionan las citas y avisan a tu equipo. De principio a fin, sin que tú intervengas.
Empresas que confían en nosotros










¿Atiendes a tus pacientes… o te atienden las llamadas?
El teléfono no para: pacientes que llaman por la misma cita, el mismo horario o el mismo presupuesto. Tu recepción apaga fuegos en lugar de atender.
Cuando crece la demanda o abres una nueva sede, todo colapsa porque depende de las mismas dos o tres personas en recepción.
Tu software de gestión clínica guarda los datos y dispara avisos, pero no atiende al paciente ni resuelve la duda: sigues siendo tú.
Esto no es un problema de esfuerzo. Es un problema de sistema.
El panel de control de tu asistente inteligente
Cada llamada, cita y recordatorio a pacientes, centralizados y en tiempo real.





Automatizar tu clínica no es montar un contestador ni un chatbot genérico.
Puedes contratar un call center o instalar un bot general. Pero esto es lo que pasa cuando lo intentas por tu cuenta o con soluciones exprés:
Falta de consistencia
Un bot genérico no conoce tus tratamientos ni tu agenda. Confunde especialidades, da información incorrecta y el paciente acaba igual de frustrado, llamando otra vez.
Escalabilidad nula
Un call center te cobra por llamada y no registra nada en tu software clínico. Sumas pacientes y los costes se disparan sin resolver el fondo del problema.
Seguridad y contexto
Una IA que toca historiales, datos de salud y documentación clínica necesita protocolos estrictos y cumplir el RGPD. No reglas simples.
“Terminas gestionando la herramienta en lugar de atender a tus pacientes.”
Para que entiendas que no somos otro contestador ni otro chatbot de IA. Esta es nuestra diferencia.
Un chatbot o call center normal
- Coge la llamada y, como mucho, apunta un recado
- Depende de que tu equipo lo registre y actúe después
- No conoce al paciente ni su historial de consultas
- Resuelve solo consultas sueltas
- Reactivo: espera a que alguien lo gestione
- Tú y tu equipo seguís siendo el motor
Agente Cognitfy Clínicas
- ✓Atiende, entiende la consulta, gestiona la cita y deriva cuando corresponde
- ✓Opera 24/7 sin intervención de tu equipo
- ✓Conoce a cada paciente, tratamiento e histórico
- ✓Gestiona el flujo completo: llamada, cita, recordatorio y seguimiento
- ✓Proactivo: detecta la urgencia, decide y actúa
- ✓Toma decisiones sobre la operación real de tu clínica
Por eso existe Cognitfy Clínicas
Agentes que resuelven
Atienden la llamada, gestionan la cita, resuelven la duda y avisan a tu equipo cuando hace falta. Sin que tú intervengas.
Llave en mano, con tus pacientes reales
Implementación completa en semanas con tu agenda, tus especialistas y tu software clínico. No en una demo genérica, en tu clínica.
Se integra con tu software de gestión clínica
Clinic Cloud, Doctoralia, Gesden, tu CRM y tu correo. Sin cambiar tu forma de trabajar ni aprender a programar.
No te vendemos un chatbot. Entregamos un sistema que atiende y resuelve en tu clínica desde el primer día.
¿Dónde lo aplica tu clínica hoy?
Atención telefónica a pacientes: recepción, clasificación y resolución de consultas 24/7
Gestión de citas: reserva, reprogramación y cancelación directamente en tu software de gestión clínica
Recordatorios y confirmaciones: avisos de cita y reducción de ausencias sin fricción
Seguimiento de tratamientos: recordatorios de sesiones, revisiones y controles periódicos
Presupuestos y financiación: envío, seguimiento y resolución de dudas administrativas
Gestión de correos y WhatsApp de pacientes sin intervención manual
Reporting a tu equipo en tiempo real
Si hay una llamada o una incidencia repetitiva en tu administración, hay un agente de Cognitfy que puede gestionarla.
Atiende a cada paciente en su idioma
Muchas clínicas reciben pacientes extranjeros y turistas. El agente entiende y responde en su idioma, con traducción en tiempo real y una comunicación clara.
Probamos antes de cobrar
Garantizado por escrito.
30 minutos
Sesión de descubrimiento
Analizamos tu volumen de llamadas, tus motivos de consulta más frecuentes y dónde pierdes más horas.
Días, no meses
Demo funcional real
Un agente que atiende llamadas reales de tus pacientes y registra en tu entorno. No una presentación genérica.
1–3 semanas
Implementación llave en mano
Despliegue completo integrado con tu software de gestión clínica. Tú ves los resultados; nosotros gestionamos toda la tecnología.
Solo si funciona
Pago por resultados
Si el sistema no reduce tu carga de llamadas ni te genera el retorno acordado, no pagas. Tu éxito es nuestro éxito.
El impacto es contundente
Recuperas el tiempo, el control y la capacidad de atender más pacientes sin sumar estrés.
-0%
Tiempo al teléfono
Menos horas de tu equipo atendiendo la misma consulta una y otra vez
Coste operativo
-0%
Menos recursos en tareas repetitivas, sin bajar la calidad de atención
Consultas resueltas sin intervención
+0%
Llamadas y consultas estándar gestionadas de inicio a fin por el agente
Capacidad para crecer
+0%
Tiempo recuperado para atender y captar más pacientes
Lo que dicen las clínicas que ya no viven al teléfono
Equipos que pasaron de apagar fuegos a atender más pacientes con el mismo personal.
“Las llamadas para pedir cita se resuelven solas: el agente atiende, agenda en nuestro software y confirma por WhatsApp. Antes eso nos comía toda la mañana.”
“En temporada alta antes colapsábamos. Ahora el agente atiende dudas de tratamientos y recordatorios 24/7. Ahorramos más de 40 horas al mes.”
“El tiempo de gestión de citas bajó un 65%. El paciente llama, el agente lo gestiona de principio a fin y nosotros solo supervisamos. Resultados desde la primera semana.”
“Lo integramos con nuestro software de gestión clínica y en dos semanas las citas se registraban solas. Atendemos un 25% más de pacientes con el mismo equipo.”
“Desde que implementamos Cognitfy, el equipo dejó de vivir pegado al teléfono. El agente atiende y gestiona las citas, y hemos sumado pacientes sin contratar a nadie más en recepción.”
“Las llamadas para pedir cita se resuelven solas: el agente atiende, agenda en nuestro software y confirma por WhatsApp. Antes eso nos comía toda la mañana.”
“En temporada alta antes colapsábamos. Ahora el agente atiende dudas de tratamientos y recordatorios 24/7. Ahorramos más de 40 horas al mes.”
“El tiempo de gestión de citas bajó un 65%. El paciente llama, el agente lo gestiona de principio a fin y nosotros solo supervisamos. Resultados desde la primera semana.”
“Lo integramos con nuestro software de gestión clínica y en dos semanas las citas se registraban solas. Atendemos un 25% más de pacientes con el mismo equipo.”
Resultados que ya están ocurriendo
72h
Activación
Primer agente atendiendo llamadas de tu clínica
90%
Continuidad
De quienes prueban la demo se quedan
24/7
Atención
A pacientes sin horarios, colas ni festivos
Si hay una llamada o una consulta repetitiva en tu clínica, hay un agente de Cognitfy que puede gestionarla.
Se integra con las herramientas que ya usas
Se integra con tu software de gestión clínica, CRM y correo. Más de 1.400 integraciones disponibles, sin cambiar tu forma de trabajar.
No te vendemos un chatbot. Entregamos un sistema que atiende y resuelve
Cognitfy nace de una frustración recurrente en Gravitad.
- Ver cómo las clínicas se ahogan en llamadas repetitivas.
- Y cómo los bots genéricos prometen mucho, pero no se integran con el software clínico ni resuelven de verdad.
Con más de 15 años integrando tecnología, rompimos el modelo tradicional: primero entregamos el agente atendiendo a tus pacientes reales. Después pagas.
Sin teorías. Sin riesgos. Para que tú atiendas a tus pacientes, no las llamadas a ti.
Producto desarrollado por Gravitad. Diseñamos sobre tu clínica real, no sobre plantillas.
Implementación sin riesgo
No pagas hasta que el agente esté atendiendo a tus pacientes y generando retorno.
Agentes que resuelven, no chatbots
Cada agente entiende la consulta, decide y actúa. No solo apunta recados ni genera tickets.
Acompañamiento continuo
Seguimos contigo y ajustamos cuando cambian tus tratamientos, tus especialistas o tus procesos.
Las personas detrás de Cognitfy
Expertos en IA aplicada, producto y tecnología comprometidos con integrar inteligencia artificial real en cada clínica.

Fran Carballo
Chief Executive Officer

Alberto Carballo
Business Developer

Ibrahín Rodríguez
Chief Technology Officer

Jon Nahuel Pereyra
Chief Operating Officer

Bradley Caruci
Chief AI Officer
Escríbenos y te respondemos
Cuéntanos cuántos pacientes atiendes y qué te satura, y te respondemos en menos de 24 horas.
Preguntas frecuentes
Los pacientes no esperan. Tu clínica tampoco.
Enfócate en cuidar a tus pacientes. Deja que Cognitfy atienda lo repetitivo.

